退換貨政策

依消費者保護法規定，網購消費者均享有商品到貨七天鑑賞期(猶豫期)之權益。若您對收到的商品有疑慮時，請先將收到商品妥善保存，並依下列方式進行退換貨事宜：

 如遇下列情形請恕無法接受退換貨： 

1. 超過七天的猶豫期（自收到貨的隔天開始起算，包含例假日）。
2. 所有商品均為新品，如有拆封使用，恕不接受退貨、新品經拆封若有短缺，恕不接受換貨。
3. 商品外觀在鑑賞期中產生的髒污或凹陷，影響商品本身品質。
4. 因消費者的保存或使用方式錯誤而造成商品損壞變質。
5. 若無特殊原因及事先告知，已出貨之商品不提供重新下單及變更訂單服務。
6. 因每人電腦螢幕顯色調整不同，商品顏色呈現有所差異，須以官方實物為準，官網照片僅供參考，螢幕上圖片誤差不適用於退換貨政策。

退換貨方式：

1. 聯絡星璨國際有限公司，以便我們能及時為您進行處理，如以Mail方式請註明訂購者的姓名、聯絡電話、訂單號碼、退貨原因（如商品有瑕疵請拍下清楚照片一併附上）。
2. 退貨商品必須為新品未拆狀態，並維持其完整性（包含外盒、配件、贈品等）。
3. 收到您的來信且確認無誤後，我們將會安排專人與您聯繫。訂購人需自行負擔運費，待商品退回後，我們會儘速安排退款/換貨。
4. 若經判定為瑕疵商品，七天內接受無條件退換貨，訂購人不需負擔任何費用。